Ayuda
Soporte
Fly Box funciona sin cuenta y guarda favoritos, notas y progreso en el dispositivo. Aquí están las soluciones a los problemas más frecuentes.
Compra y restauración
El desbloqueo permanente se gestiona con la cuenta de Apple usada en el App Store. Si ya compraste la versión completa, abre el paywall y elige Restaurar compras. No se cobra de nuevo por restaurar.
Si Apple muestra una compra pendiente, cancelada o rechazada, revisa el historial de compras y el método de pago de tu cuenta de Apple. Fly Box no recibe los datos de pago.
Anuncios y desbloqueo temporal
La versión gratuita muestra un banner no personalizado solamente al explorar el catálogo. Las recetas no contienen anuncios. También puedes elegir ver un anuncio recompensado para acceder durante 24 horas a un único patrón premium seleccionado. La compra permanente desbloquea los 25 patrones y elimina todos los anuncios.
Las opciones de privacidad publicitaria están disponibles en Fuentes. Si no aparece un anuncio, puede deberse a falta de conexión, consentimiento pendiente, disponibilidad del proveedor o a que la cuenta ya tiene la compra permanente verificada.
Contenido sin conexión
Las 25 recetas, fotografías, ilustraciones y recursos esenciales están incluidos en la app. Los enlaces a Sernapesca, fuentes externas y páginas web requieren conexión.
Favoritos, notas y progreso
Estos datos se almacenan localmente. Borrar la app, restablecer el dispositivo o eliminar los datos del navegador puede eliminarlos. No existe una cuenta ni sincronización remota en esta versión.
Idioma y accesibilidad
La app sigue el idioma del sistema inicialmente y permite elegir español, inglés o portugués brasileño desde sus ajustes. Es compatible con Dynamic Type y VoiceOver.
Licencia de pesca en Chile
Las recomendaciones del atlas son educativas y no sustituyen las reglas vigentes. Consulta temporadas, vedas y obtén la licencia en el portal oficial de Sernapesca.
Contacto
Incluye la versión de iOS, el modelo de iPhone y una descripción breve del problema. No envíes contraseñas, datos de pago ni credenciales de tu cuenta de Apple.